Opérez, consultez, nous répondons. L'IA qui fait le tri pour libérer votre accueil et protéger votre équipe.
Vetalio analyse la demande de l'appelant en quelques secondes pour diriger l'urgence vers un vétérinaire, et gérer l'administratif de manière autonome.
Le téléphone sonne toutes les 5 minutes. Chaque interruption coûte de la concentration et augmente le stress. Vetalio est le bouclier qui protège vos Assistantes en Médecine Vétérinaire.
Moins de sonneries intempestives. Les AMV peuvent se concentrer sur les patients physiquement présents en clinique.
L'IA ne remplace pas l'humain, elle le protège des tâches chronophages et répétitives.
Jusqu'à 2h de gagnées par jour pour accompagner les familles et assister les vétérinaires.
Chaque clinique est unique. C'est pourquoi nous ne proposons pas un simple gadget "plug-and-play", mais une solution robuste accompagnée par des experts.
Pas un simple chatbot. Notre système combine plusieurs IA spécialisées qui se contrôlent mutuellement (accueil, triage médical, rédaction du dossier) pour une fiabilité clinique absolue.
Votre clinique est unique. L'agent est configuré spécifiquement pour respecter vos habitudes, vos plannings et vos consignes de transfert d'urgence.
Durant les premières semaines, notre équipe écoute et analyse les appels avec vous. Nous ajustons le comportement de l'agent jusqu'à ce qu'il soit le reflet parfait de votre clinique.
Faite le test en 15 secondes et découvrez le temps et le budget que nos agents pourraient vous libérer.
1. Combien d'appels recevez-vous par jour ?
2. Durée moyenne d'un appel ?
Pensez à une journée chargée typique : ce mini-calculateur vous donne un ordre de grandeur, pas un audit exact.
Tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement et l'intégration de Vetalio dans votre clinique.
Absolument. Bien que nos agents de traitement ne soient pas basés en Europe, ils disposent des plus hautes certifications de sécurité mondiales (SOC 2, HIPAA, GDPR, CCPA). De plus, notre protocole est strict : après chaque appel, toutes les informations personnelles identifiables (PII) sont immédiatement et définitivement supprimées de nos serveurs de traitement.
C'est extrêmement simple et cela ne demande aucune modification de votre installation. Il vous suffit de configurer un transfert d'appel depuis le numéro de votre clinique directement vers votre agent Vetalio dédié (que ce soit un transfert immédiat, après 3 sonneries ou sur ligne occupée). Nous sommes compatibles avec toutes les installations, y compris les systèmes VoIP.
L'agent est entraîné spécifiquement sur des arbres de décision médicaux créés par des vétérinaires. Si l'IA détecte des mots-clés liés à une urgence vitale (détresse respiratoire, saignement abondant, etc.) ou en cas de doute, elle bascule immédiatement l'appel vers une ligne d'urgence dédiée de votre clinique ou avertit votre équipe selon votre protocole.
Il faut compter une à deux semaines selon les demandes et les spécificités de chaque cabinet. Comme nous proposons une solution sur-mesure basée sur une architecture multi-agents complexe (et non un simple gadget standard), nous prenons le temps de la configurer, de la tester sur une ligne privée, et de l'ajuster avec vous lors d'une période supervisée.
Cela dépend de votre logiciel de gestion. S'il est basé sur le Cloud avec une API ouverte, une intégration est souvent possible. En revanche, pour les logiciels installés localement (sur vos propres ordinateurs/serveurs), l'IA ne peut pas s'y connecter pour des raisons strictes de sécurité. Dans ce cas (qui est très fréquent), notre agent gère parfaitement la prise d'informations et vous envoie instantanément un e-mail détaillé ou une notification contenant le résumé de l'appel, afin que votre équipe puisse ajouter le rendez-vous manuellement en quelques secondes.
"Après 10 ans de pratique en clinique, j'ai vu à quel point le téléphone était le point de rupture des équipes. Nous ne sommes pas juste un fournisseur de logiciel, nous sommes votre partenaire technologique. Nous vous accompagnons pas à pas, sans jargon, pour que l'intégration soit transparente pour votre équipe."
